9月9日上午11時許,隨著廣東電網江門恩平局那吉所營配綜合二班班長張炎松熟練旋動羅絲刀,扭緊最后一顆羅絲釘,順利完成了高朗村養殖戶黎伯養殖場“農業養殖業客戶用電知識宣傳牌”的到戶上墻安裝工作。同時,也宣告那吉所轄區合計36個“服務牌匾”到戶上墻工作得到全面落實。

據了解,一些養殖戶在日常生產中遇到客戶側用電問題時往往不懂得如何解決。對此,恩平供電局從細微處著手,根據這些養殖戶的實際需要,進村入戶安裝“農業養殖業客戶用電知識宣傳牌”,受到了養殖戶的歡迎。“服務牌匾”由恩平供電局統一制作,鋁材外框玻璃面,質樸實用,專為農業養殖客戶而設。宣傳牌內容涵蓋了突發停電故障處理流程、常見故障搶修指引、農業養殖業客戶用電設施日常檢查指引和安全用電指南等方面的宣傳內容,進一步規范養殖戶客戶側用電。
“前有便民服務卡,后有用電知識宣傳牌,供電局想的太周到了!”家住那吉鎮高朗村的黎伯告訴筆者,養殖場初建時,供電所就在養殖場裝了便民服務卡,有故障什么的,一個電話,供電所就派員上門服務,非常方便。但由于養殖戶有屬于自己產權的場內用電線路,用電設備也比較多,日常維護和故障處理知識非常欠缺,甚至束手無策。“有了宣傳牌的指導,日常維護中有什么問題,宣傳牌上一目了然,加上學習了安全用電指南,以后我再也不是安全用電‘門外漢’啦!”黎伯高興地說。
據悉,一年來,那吉所轄區內山旮旯開發熱潮悄然崛起,養殖業發展如雨后春筍。有鑒于此,那吉所緊扣農業發展脈搏,主動上門服務,讓養殖戶用上“放心電”“舒心電”。同時,還將服務延伸至客戶側,讓養殖戶好用電、用好電。(江門恩平局譚月勝)
圖為廣東電網公司江門恩平局那吉所安裝的“服務牌匾”得到用戶的稱贊。當天,轄區合計36個“服務牌匾”完成到戶上墻工作。譚月勝 攝













